Documentation / integrations

Интеграция с Bitrix24

Подключите Bitrix24 для отслеживания лидов и сделок

Интеграция с Bitrix24

Bitrix24 — одна из самых популярных CRM в СНГ. ControlOS интегрируется с Bitrix24 для отслеживания лидов, сделок и менеджеров.

Требования

  • Аккаунт Bitrix24 (облачный или коробочный)
  • Права администратора для настройки интеграции

Подключение

  1. Перейдите в раздел «Интеграции» → «Bitrix24»
  2. Введите URL вашего портала Bitrix24
  3. Нажмите «Подключить»
  4. Авторизуйтесь в Bitrix24
  5. Предоставьте необходимые права доступа

Что отслеживается

  • Лиды — новые лиды из всех источников
  • Сделки — статусы сделок и их суммы
  • Менеджеры — производительность менеджеров
  • Время реакции — скорость ответа на лиды

Синхронизация

Плановая загрузка метрик запускается ежедневно. Для первичного импорта или повторной проверки периода используйте ручную синхронизацию в интерфейсе ControlOS.

Устранение неполадок

Если интеграция не работает:

  1. Проверьте права доступа приложения
  2. Убедитесь, что URL портала указан правильно
  3. Проверьте логи синхронизации

Подробнее об устранении неполадок